Thẻ tín dụng là sản phẩm được rất nhiều người tin dùng hiện nay bởi sự nhanh gọn và tiện lợi của nó. Tuy nhiên, bạn cũng thường xuyên gặp phải tình trạng bị khóa. Dưới đây sẽ là lý do thẻ tín dụng bị khóa và cách giải quyết nhanh chóng.
Mục Lục
Lý do thẻ tín dụng bị khóa
Nhập sai mã pin nhiều lần
Xem ngay: thẻ tín dụng rút tiền mặt được không để biết câu trả lời chính xác
Nguyên nhân
Nếu nhập sai mã pin sai quá 3 lần, ngân hàng sẽ phát hiện bất thường, nghi ngờ đó không phải là chủ thẻ và để bảo vệ quyền lợi của bạn thẻ sẽ bị khóa.
Giải pháp
Gọi điện hotline của ngân hàng mở thẻ hoặc đến ngân hàng để được cấp lại mã pin.
Không sử dụng thẻ để thanh toán trong thời gian dài
Nguyên nhân
Trong vòng 1 năm, nếu bạn không sử dụng thẻ, không phát sinh bất cứ giao dịch nào trên thẻ thì ngân hàng sẽ tạm khóa thẻ. Ngân hàng quản lý tốt hơn kèm theo đó bạn sẽ không trả phí thường niên nhờ việc bị khóa.
Giải pháp
Để làm hướng dẫn mở khóa bạn cần liên hệ với ngân hàng. Thẻ tín dụng được cấp cho người có nhu cầu sử dụng thẻ để thanh toán và luôn có phí thường niên. Do đó, nếu hiện tại bạn chưa muốn sử dụng thẻ tín dụng mà vẫn muốn duy trì thẻ khi có việc cần thì để giữ thẻ trong trạng thái hoạt động bạn cần ít nhất dùng 1 lần trong 2 tháng.
Nợ quá hạn chưa thanh toán
Nguyên nhân
Nếu sau thời hạn thanh toán trên sao kê mà số tiền bạn đã chi tiêu vẫn chưa hoàn trả toàn bộ hoặc chưa thanh toán đến chi phí tối thiểu mà ngân hàng yêu cầu thì bạn sẽ bị xếp vào nhóm nợ xấu.
Có 5 nhóm nợ xấu được phân loại bởi tổ chức CIC (Credit Information Center) đó là:
- Nhóm 1 (nợ đủ tiêu chuẩn): khoản nợ quá hạn dưới 10 ngày
- Nhóm 2 (Nợ cần chú ý): khoản nợ quá hạn từ 10 – 90 ngày
- Nhóm 3 (Nợ dưới tiêu chuẩn): khoản nợ quá hạn từ 91 đến 180 ngày
- Nhóm 4 (Nợ nghi ngờ): khoản nợ quá hạn từ 181 đến 360 ngày
- Nhóm 5 (Nợ có khả năng mất vốn): khoản nợ quá 360 ngày
Tùy vào quy định từng ngân hàng và khoản nợ của bạn đang ở nhóm nào mà ngân hàng sẽ khóa thẻ tín dụng.
Việc này để đảm bảo ngân hàng có thể thu hồi nợ và bạn không bị điểm xấu tín dụng, bạn sẽ không bị nợ quá nhiều và cân đối chi tiêu tốt hơn.
Giải pháp
Bạn phải nhanh chóng thanh toán đầy đủ số tiền đã sử dụng thì ngân hàng sẽ mở thẻ tín dụng trở lại. Nếu trong vòng 6 tháng bạn vẫn không thanh toán thì thẻ tín dụng sẽ bị khóa vĩnh viễn và bạn sẽ khó khăn hơn rất nhiều nếu như muốn mở trở lại.
Ngân hàng, tổ chức cấp thẻ ngưng hoạt động
Nguyên nhân
Một số ngân hàng, tổ chức cung cấp thẻ tín dụng dừng hoạt động, các sản phẩm họ cung cấp không còn giá trị và không thể sử dụng để giao dịch được nữa. Do đó, các dòng thẻ tín dụng này sẽ bị khóa và loại bỏ khỏi thị trường.
Giải pháp
Bạn nên chọn những ngân hàng lớn, có độ uy tín cao để mở thẻ tín dụng. Thường xuyên cập nhật thông báo từ ngân hàng để chủ động làm thẻ mới nếu phát sinh trường hợp trên.
Ngân hàng phát hiện giao dịch bất thường
Nguyên nhân
Khi phát hiện các giao dịch bất thường, một số ngân hàng sẽ chủ động khóa thẻ tín dụng.
Giải pháp
Liên hệ ngay ngân hàng để được giải quyết.
Lỗi hệ thống ngân hàng
Nguyên nhân
Lỗi hệ thống của ngân hàng hoặc lỗi kỹ thuật của máy ATM/POS khiến các giao dịch của bạn không thể thực hiện hoặc bị nghi là giao dịch bất thường. Để tránh rủi ro thì thẻ sẽ bị khóa luôn.
Giải pháp
Click ngay: mở thẻ tín dụng MB Modern Youth để biết cách mở chính xác
Liên hệ với ngân hàng để được hướng dẫn mở khóa thẻ tín dụng. Hoặc mang thẻ tín dụng đến trực tiếp ngân hàng để mở khóa.
Thẻ tín dụng đã không còn hiệu lực
Nguyên nhân
- Thẻ tín dụng đã hết thời hạn sử dụng. Hiệu lực của thẻ tín dụng được ghi trên mặt trước của thẻ. Sau khi qua thời gian này, trong các giao dịch thẻ không thể tiếp tục.
- Thẻ không còn hiệu lực còn có thể là do ngân hàng bỏ đi những sản phẩm cũ, bị lỗi thời và chuyển thẻ của bạn sang một dòng thẻ mới với tính năng và hạn mức tương đương.
- Ngân hàng sẽ tạm khóa và liên hệ với bạn qua email hoặc gọi điện để thông báo với bạn.
Trên đây là lý do thẻ tín dụng bị khóa và cách giải quyết nhanh chóng. Hy vọng bài viết của chúng tôi đã cung cấp cho bạn nhiều thông tin.
