Tổng đài hotline Vietcombank số điện thoại của VCB Hà Nội VCB TP Hồ Chí Minh

Cũng giống như nhiều ngân hàng khác, Vietcombank hotline là kênh chăm sóc khách hàng đặc biệt, nhằm tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. Vietcombank số điện thoại hotline nào?

1. Tổng đài Vietcombank 24/24

Là ngân hàng có thị phần khách hàng lớn nhất hiện nay tại Việt Nam, mỗi ngày ngân hàng tiếp nhận hàng ngàn ý kiến phản hồi, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm dịch vụ.

Hệ thống tổng đài Vietcombank 24/24 được thành lập và đi vào hoạt động nhằm đáp ứng nhanh nhất các yêu cầu của khách hàng, một phần để giảm tải thời gian chờ đợi của khách hàng tại các chi nhánh – văn phòng giao dịch.

Vietcombank số điện thoại hotline nhằm mục đích:

  • Giải đáp nhanh nhất mọi thắc mắc khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ.
  • Hỗ trợ xử lý các trường hợp khẩn cấp như khóa thẻ, mất thẻ, đăng ký vay tín chấp Vietcombank …
  • Chính vì vậy mà Vietcombank luôn nằm trong top Ngân hàng nhận được sự tin tưởng từ khách hàng sử dụng dịch vụ.
Vietcombank số điện thoại
Vietcombank số điện thoại

Xem thêm: Cách chuyển tiền vào thẻ Visa Vietcombank

2. Số tổng đài chăm sóc khách hàng Vietcombank

Hotline Vietcombank 24/24

Số điện thoại tổng đài Vietcombank 24/24:  1900 54 54 13

Số hotline Vietcombank 24/24 áp dụng cho tất cả các cá nhân có sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank. Hỗ trợ khách hàng các dịch vụ sau:

Tra cứu thông tin:

  • Số dư tài khoản khách hàng và chi tiết 05 giao dịch gần nhất. Trường hợp muốn tra cứu nhiều hơn khách hàng có thể đăng ký dịch vụ internet banking Vietcombank hoặc đến trực tiếp quầy giao dịch.
  • Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm, tổng số dư tiền vay.
  • Hạn mức thẻ tín dụng của khách hàng.
  • Dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn thanh toán trong kỳ sao kê.
  • Tra cứu khoản vay tiền mặt trả góp tại Vietcombank.

Thực hiện các dịch vụ khẩn cấp:

  • Ngừng sử dụng dịch vụ VCB-iB@nking, VCB-SMS B@nking, VCB Phone B@nking.
  • Thông báo mất thẻ và yêu cầu khóa thẻ khẩn cấp tránh các trường hợp xấu có thể xảy ra.
  • Yêu cầu thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking.
  • Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng.
  • Ngừng chi tiêu thẻ đứng tên khách hàng trên Internet.

Tư vấn các dịch vụ khác theo yêu cầu:

  • Tỉ giá tiền tệ và các thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm dịch vụ.
  • Hỗ trợ tư vấn các dịch vụ mới Vietcombank đang cung cấp
Vietcombank hotline
Vietcombank hotline

Click ngay:  bảo mật thẻ visa Vietcombank nằm ở đâu?

Hiện nay, tại mỗi tỉnh thành hoặc mỗi văn phòng giao dịch luôn có số Hotline Vietcombank để giải đáp các yêu cầu của khách hàng.

Tổng đài Vietcombank Hà Nội

Hội sở Vietcombank Hà Nội đặt tại địa chỉ:

Trụ sở chính: 198 Trần Quang Khải, Hoàn Kiếm, Hà Nội.

Telex: 411504/411229 VCB – VT

Số Tổng đài Vietcombank Hà Nội: 0243 8243524

Hotline Vietcombank Hà Nội áp dụng cho đối tượng khách hàng có nhu cầu liên hệ giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ Vietcombank Hà Nội.

Tổng đài Vietcombank Hồ Chí Minh

Hội sở Vietcombank Hồ Chí Minh đặt tại địa chỉ:

Trụ sở chính: Tòa nhà Vietcombank (Vietcombank Tower), số 5 Công trường Mê Linh, Quận 1, TP.HCM

Telex: 411504/411229 VCB – VT

Số tổng đài Vietcombank Hồ Chí Minh: 028 3829 7245

Vietcombank số điện thoại
Vietcombank số điện thoại

3. Khi nào khách hàng cần liên hệ Vietcombank số điện thoại hotline

  • Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản ngân hàng, mở thẻ tín dụng, vay tiêu dùng tín chấp vietcombank
  • Các yêu cầu cấp bách, liên quan đến tài khoản như báo mất thẻ, yêu cầu khóa thẻ, bị nuốt thẻ tại trụ ATM …
  • Cần giải đáp các thắc mắc về lãi suất gửi tiết kiệm. Lãi suất huy động vốn của ngân hàng khách hàng cũng có thể gọi điện vào số tổng đài Vietcombank
  • Cần hỗ trợ tra cứu các thông tin về tài khoản. Tra cứu số dư tài khoản, hướng dẫn cập nhật thông tin tài khoản.
  • Cần tư vấn về các dịch vụ vay thế chấp, vay tiền mua nhà …
  • Các thắc mắc khác liên quan đến sản phẩm – dịch vụ Vietcombank mà nhân viên chăm sóc khách hàng có thể hỗ trợ qua điện thoại.

Trên đây là tổng hợp Vietcombank số điện thoại hotline. Hy vọng bài viết cung cấp thông tin hữu ích cho bạn đọc.

Facebook Comments
Rate this post